Klachten en opmerkingen

Wij werken er hard aan om onze klanten tevreden te houden. Heb je opmerkingen of suggesties om onze dienstverlening (online of offline) te verbeteren? Laat het ons weten via [email protected] of via ons contactformulier. We bedanken je bij voorbaat voor je reactie!

Klachten

Heb je onverhoopt een klacht over onze diensten en/of producten, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op via ons contactformulier. We zullen dan uiterlijk binnen 3 werkdagen met een inhoudelijke reactie komen. Dit doen we via de mail of telefonisch.

Europese online geschillenplatform

Je kunt voor een klacht/geschil ook terecht bij het Europese online geschillenplatform (ODR).